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對于品牌營銷,首要是要搞懂(dǒng)何爲品牌勢能?
紛紛擾擾的(de)品牌世界,品牌的(de)存活也(yě)實屬不易!做(zuò)好品牌營銷,觀其根本是搞懂(dǒng)品牌與品牌之間不同、區别,也(yě)就是說品牌勢能的(de)不同。那下(xià)面就來談談品牌勢能。
一、什(shén)麽是品牌勢能?
關于勢能,大(dà)家在物(wù)理(lǐ)課上也(yě)學過,不過品牌勢能和(hé)物(wù)理(lǐ)中的(de)勢能形似而神異,品牌勢能簡單概括就是消費者感知到的(de)品牌能量。勢能是一種狀态量,所以,品牌勢能本質上也(yě)是對品牌狀态的(de)一種描述。
這種狀态到底是怎樣一種狀态呢(ne)?
我們知道,任何産品都是有使用(yòng)價值的(de),如果把産品的(de)使用(yòng)價值作爲品牌的(de)原始價值,或稱之爲品牌的(de)初始價值,那在交易過程中消費者還會對産品形成自己的(de)認知價值,小僧以爲,品牌勢能就是消費者認知價值和(hé)品牌初始價值之間的(de)正向高(gāo)度差。
這種高(gāo)度差是基于消費者和(hé)品牌的(de)交互錨定在消費者心智中的(de),簡單來說就是消費者接觸你的(de)品牌後,都覺得(de)你牛掰。從這個角度來看的(de)話,品牌勢能有以下(xià)幾個特點:
1. 品牌勢能是讓渡價值
勢能的(de)能量來源于物(wù)體的(de)位置和(hé)高(gāo)度,所以,消費者的(de)認知價值越高(gāo),品牌的(de)勢能就越大(dà)。
通(tōng)常來說,品牌的(de)初始價值是既定的(de),而要獲得(de)品牌勢能,就需要通(tōng)過體驗、營銷、服務等等手段向消費者讓渡價值,提高(gāo)消費者對品牌的(de)集體認知價值高(gāo)度。
比如說,燕麥片是一種比較傳統的(de)食物(wù),小僧相信讓你說出幾個比較知名的(de)燕麥片品牌,你一定覺得(de)是在爲難胖虎。如果我說兩個燕麥片品牌桂格麥片和(hé)王飽飽,大(dà)多(duō)數人(rén)可(kě)能會知道後者而不知前者,但其實,桂格麥片才是一個有著(zhe)140年品質傳承的(de)老品牌,而王飽飽是一個新生品牌!
燕麥片的(de)基本價值是速食代餐,王飽飽不僅滿足這個基本的(de)價值,而是開創“烘焙燕麥片”的(de)新品類概念,通(tōng)過跨界聯名、代言等方式提升認知,把自己和(hé)傳統燕麥片區分(fēn)開來,成爲了(le)新一代的(de)選擇。這就是因爲王飽飽讓渡價值,提升了(le)品牌勢能。
當然,消費者的(de)認知價值也(yě)可(kě)能很低,也(yě)就是認知價值低于品牌初始價值,産生了(le)負向高(gāo)度差,那就不是品牌勢能,是品牌黑(hēi)洞了(le)。
2. 品牌勢能是相互的(de)
勢能一定不是獨立存在的(de),不屬于單獨物(wù)體所具有,而是相互作用(yòng)的(de)物(wù)體所共有的(de),所以脫離開消費者談品牌勢能是沒有意義的(de)。
這也(yě)就是爲什(shén)麽品牌勢能始終處于動态變化(huà)之中,品牌需要針對自己的(de)消費者不斷進行有價值溝通(tōng),才能保持高(gāo)勢能。閉門造成和(hé)雞同鴨講都是緻命的(de),會讓品牌勢能一落千丈。
國貨之光(guāng)李甯在紐約時裝周上的(de)一場走秀讓品牌勢能達到了(le)頂點,各種品牌争相聯名,掀起了(le)一股“ 新興中國風 ”的(de)潮流。但如你所知,曾經的(de)李甯因爲啓動了(le)“90後李甯”後,從一切皆有可(kě)能的(de)高(gāo)光(guāng)時刻迎來了(le)品牌滑鐵盧,因爲曾經李甯的(de)消費者以70後爲主,操之過急的(de)轉型導緻連年虧損,品牌勢能也(yě)一落千丈。
可(kě)見,品牌勢能是品牌和(hé)消費者相互造就的(de),如果二者在杠杠的(de)兩端,消費者就是一塊壓艙石,認知價值下(xià)沉撬動品牌價值上升産生了(le)勢能。
二、品牌勢能有什(shén)麽用(yòng)?
品牌勢能不是說說而已,無論是對品牌還是對消費者來說,都有著(zhe)非常重要的(de)作用(yòng)。
疫情爆發初期,要說哪個品牌感動無數人(rén),那一定是五菱汽車。面對全國口罩緊缺現象,五菱及時站出來生産口罩,赢得(de)消費者喝彩,一句“人(rén)民需要什(shén)麽,五菱就造什(shén)麽”刷爆網絡,讓品牌勢能達到高(gāo)光(guāng)時刻。
接下(xià)來五菱汽車品牌勢能的(de)作用(yòng)大(dà)家一定有目共睹了(le)。
地攤經濟成爲新風,大(dà)衆需要靠擺攤創收糊口時,五菱擺攤神車一亮相就引發熱議,好評如潮的(de)同時還順帶著(zhe)拉升了(le)股價。在直播帶貨的(de)新模式下(xià),螺蛳粉一躍成爲網紅小吃(chī)新寵,五菱螺蛳粉再次成爲大(dà)衆焦點,一粉難求被稱爲螺蛳粉中的(de)愛馬仕!
試想,如果造擺攤車、螺蛳粉的(de)品牌不是五菱而是其他(tā)某個品牌,産生的(de)關注度和(hé)影(yǐng)響力又會怎樣?公衆的(de)評價又會怎樣?大(dà)概如石頭大(dà)海一如既往看不到一點水(shuǐ)花吧。
對于品牌來說,品牌勢能的(de)好處是顯而易見的(de):
1. 增加注意力黏度
品牌勢能就像給品牌打了(le)一盞鎂光(guāng)燈,你的(de)一舉一動都會受到特别關注,對于品牌營銷來說,這無疑節省了(le)大(dà)量成本,并且提高(gāo)了(le)被關注概率。這就是爲什(shén)麽有的(de)品牌做(zuò)某個跨年或者快(kuài)閃火得(de)一塌糊塗,而很多(duō)人(rén)抱怨我們之前也(yě)做(zuò)過怎麽就沒點效果的(de)一個原因。
2. 促成心智占領
品牌勢能可(kě)以激發消費者對于品牌的(de)閃亮識别和(hé)記憶,我們知道,營銷傳播小打小鬧一年不如大(dà)張旗鼓一天,人(rén)的(de)記憶具有遺忘性和(hé)暈輪性,品牌勢能帶來顯著的(de)标簽化(huà)認知,會錨定品牌印記,甚至促成行業或品類代表的(de)心智占領效果。
3. 影(yǐng)響消費行爲
你可(kě)能覺得(de)五菱汽車的(de)“人(rén)民需要什(shén)麽,五菱就造什(shén)麽”行爲營銷效果大(dà)于實際效果,但你可(kě)能不知道,宏光(guāng)MINI單月(yuè)零售3.3萬輛,這個銷量領先特斯拉Model3一萬輛!
宏光(guāng)MINI是2020年以來國内唯一單月(yuè)銷量破3萬輛的(de)新能源車型。品牌勢能可(kě)以潛移默化(huà)影(yǐng)響消費者對品牌的(de)印象和(hé)對産品的(de)使用(yòng)體驗,提升品牌的(de)口碑和(hé)銷量轉化(huà)。
4. 提升資源效率
爲什(shén)麽一些品牌跨界合作可(kě)以很順利,而有些品牌找别人(rén)跨界别人(rén)愛答(dá)不理(lǐ)?爲什(shén)麽你找媒介資源投放價格讓兩股瑟瑟發抖,而别的(de)品牌卻能拿到底價?品牌勢能是一個很大(dà)的(de)影(yǐng)響因素!
品牌勢能大(dà),别人(rén)都圍著(zhe)你轉,品牌勢能小,你隻能找各種大(dà)腿抱。從這個角度來說,品牌勢能帶來了(le)品牌間的(de)勢利。
品牌勢能對品牌的(de)作用(yòng)可(kě)以從以上這四個層面理(lǐ)解,其實,品牌勢能對于消費者的(de)作用(yòng)也(yě)可(kě)以在這四個維度窺見一斑,小僧這裏就不在贅述了(le)。
三、怎麽撬動品牌勢能?
沒有哪個品牌不希望自己的(de)品牌勢能得(de)到提升。
一個傳統老品牌發展起來需要大(dà)幾十年甚至上百年,少的(de)也(yě)要經曆20-30年,品牌的(de)勢能也(yě)是随著(zhe)品牌的(de)市場積澱長時間積累的(de)。但是你會發現,現在的(de)新生品牌短短三五年就能快(kuài)速崛起,這其實就是因爲找到了(le)品牌勢能快(kuài)速提升的(de)路徑。
品牌勢能是品牌動能時間複利的(de)結果。根據品牌自身因素打造符合品牌自己的(de)動能方式,經過短時間的(de)複利,品牌勢能就可(kě)以快(kuài)速提升。
我們知道,動能是物(wù)體由于運動而具有的(de)能量,這種能量受到質量和(hé)運轉速度的(de)影(yǐng)響,也(yě)就是說動能是個相對量。小僧以爲,品牌也(yě)有自己的(de)動能,這種品牌動能來自于企業規模以及企業對自己品牌的(de)倍速運轉。
企業規模是基礎,品牌的(de)倍速運轉是獲得(de)品牌動能的(de)關鍵。尤其是在唯快(kuài)不破的(de)當下(xià),倍速運轉品牌成爲品牌勢能提升的(de)決定性力量。那麽怎麽倍速運轉品牌,進而動能加速提升品牌的(de)勢能?小僧以爲,以下(xià)幾個方向是值得(de)嘗試的(de):
1. 洞悉消費需求
李甯的(de)再次崛起代表了(le)新國貨的(de)覺醒,自嗨鍋的(de)走紅是宅文化(huà)的(de)悄悄興起,消費市場的(de)需求千變萬化(huà),任何細微的(de)需求都有可(kě)能蘊含著(zhe)新的(de)機會。
不過在商業經濟高(gāo)度發達的(de)當下(xià),大(dà)的(de)需求面基本都被頭部品牌占領,各個品類的(de)品牌序列基本固定,新生品牌更重要的(de)是深入洞察分(fēn)化(huà)性需求,進行品類創新,搶占市場。
無糖飲料越來越成爲健康人(rén)士的(de)選擇,元氣森林(lín)切入“蘇打氣泡水(shuǐ)”賽道,以“0糖0卡0脂“的(de)差異化(huà)産品重新定義氣泡水(shuǐ)品牌,迅速打開認知。
以新品類切入市場,從供應端到産品輸出到消費體驗再到産品叠代,通(tōng)過産品鏈條倍速運轉和(hé)更叠,迅速找到能夠撐起品牌的(de)核心産品,然後通(tōng)過快(kuài)速市場滲透和(hé)認知占領提升品牌勢能,實現品牌增長。
2. 搶占渠道先機
美(měi)妝品牌完美(měi)日記在小紅書快(kuài)速發展的(de)時候成功向年輕人(rén)種草(cǎo),花西子在直播風生水(shuǐ)起時借助李佳琦的(de)直播間迅速帶動銷量,每個新興渠道的(de)崛起必然會伴随著(zhe)一批産品和(hé)用(yòng)戶的(de)走紅。
因爲任何渠道伴從無人(rén)問津到欲罷不能,資源會越來越稀奇、門檻會越來越高(gāo),相應成本也(yě)會越來越高(gāo),緊抓渠道崛起的(de)紅利,能夠低成本快(kuài)速獲取流量。
而且,渠道也(yě)意味著(zhe)内容的(de)入口和(hé)出口,渠道崛起的(de)過程也(yě)是優質内容湧現的(de)過程,這有助于品牌在一定圈層内迅速打開知名度,建立起初步的(de)信任感。也(yě)就是說,搶占渠道先機,營銷效率會大(dà)大(dà)提高(gāo),降本提效對新生品牌來說是至關重要的(de)。
3.角力社交連接
品牌勢能是相互的(de),勢能的(de)提升依賴于消費者認知價值的(de)提升,要把産品當做(zuò)連接消費者的(de)路徑,品牌的(de)認知價值才能倍速滾雪(xuě)球。
瓦片狀雪(xuě)糕鍾薛高(gāo)就是個中高(gāo)手,鍾薛高(gāo)号稱是一片慢(màn)慢(màn)品的(de)雪(xuě)糕,從推出“厄瓜多(duō)爾粉鑽”雪(xuě)糕聲名鵲起之後,先後跨界泸州老窖、奈雪(xuě)、五芳齋等品牌,把雪(xuě)糕當做(zuò)連接消費者的(de)路徑,不斷打造社交性品牌體驗,迅速延伸和(hé)拓展消費場景,增強社交連接黏性,顔值頗高(gāo)、内涵豐富、檔次不俗,成爲千禧一代社交貨币式的(de)品牌。
品牌需要找到勢能用(yòng)戶,打造社交性品牌體驗,并且進行頻繁式連接互動,這樣可(kě)以激發社交傳播力和(hé)影(yǐng)響力,快(kuài)速提升品牌的(de)認知價值,迅速拉伸品牌勢能。
還是那句話,品牌勢能是品牌動能時間複利的(de)結果,品牌這三個方向的(de)嘗試,可(kě)以讓品牌獲得(de)長足的(de)加速度,激發品牌增長動能,在短時間的(de)時間複利後,品牌的(de)勢能自然就提升了(le)。