近幾年來，随著(zhe)Z世代登上曆史舞台，人(rén)們對于品牌的(de)需求越來越多(duō)元，個性化(huà)、定制化(huà)、品牌價值觀都成爲了(le)新興消費群體所追求的(de)因素。爲了(le)滿足新興消費群體的(de)需求，新消費品牌應運而生。

傳統品牌與新消費品牌的(de)差異：

新消費品牌是互聯網原生的(de)品牌，主要有三個顯著特點：新渠道(以微博、小紅書、抖音(yīn)、B站等新媒體爲主要營銷平台；以電商渠道爲主要銷售陣地)、新人(rén)群（Z世代人(rén)群爲其消費主力軍）、新供給(依托于中國成熟的(de)供應鏈體系，反向定制産品)。

傳統品牌曆史悠久，在産品或服務上具有高(gāo)品質，知名度及美(měi)譽度高(gāo)。在營銷上，媒體投放渠道廣、極具中心化(huà)。大(dà)多(duō)數品牌愛聘請流量明(míng)星爲代言人(rén)。

與之相比，新消費品牌在産品及營銷上具有以下(xià)四個特點：

1、更加注重産品設計感，有統一風格，符合現代年輕人(rén)的(de)審美(měi)追求，高(gāo)顔值的(de)産品本身就極具傳播性，能讓人(rén)産生分(fēn)享的(de)欲望。

2、産品聚焦在細分(fēn)市場，差異化(huà)定位全新的(de)消費場景。

3、與知名品牌高(gāo)頻次聯名來擴大(dà)品牌知名度，與傳統品牌聯名，借情懷打動消費者。

4、品牌理(lǐ)念更加契合Z世代個性化(huà)的(de)消費觀，重視在傳播中與用(yòng)戶進行溝通(tōng)，并向其傳遞獨特的(de)生活态度。

傳統 vs 新消費品牌通(tōng)用(yòng)社交營銷玩法：

玩法一：明(míng)星加持，玩轉粉絲經濟

傳統品牌在粉絲經濟的(de)運營上不僅能精準識别多(duō)種粉絲類型，還能深度激活粉絲互動與參與，觸達圈外人(rén)群。

例如奧迪Q2L e-tron與酷蓋王一博的(de)完美(měi)融合，先是通(tōng)過微博話題#想坐(zuò)王一博的(de)副駕駛#，打造營銷場景，撩動“女(nǚ)友粉”。再推出專屬定制抱枕及Q版公仔盲盒，吸引顔值粉積極參與話題互動。更将産品理(lǐ)念與明(míng)星人(rén)設深度綁定，拍(pāi)攝相關視頻，在赢得(de)粉絲好感的(de)同時，也(yě)将不拘一格的(de)理(lǐ)念成功打入年輕群體的(de)心智。在微博這個天然的(de)明(míng)星勢力場，迅速引爆，破圈傳播。

玩法二：深入互動，構建用(yòng)戶參與感，強化(huà)品牌與用(yòng)戶的(de)聯系

将消費者與營銷活動相結合，低門檻性提升用(yòng)戶的(de)參與，引發用(yòng)戶的(de)自主傳播。華爲新品MateBook的(de)“兩指夾筆記本挑戰”，利用(yòng)抖音(yīn)挑戰賽，将産品“極緻輕薄”的(de)賣點融進了(le)體感視覺化(huà)挑戰，通(tōng)過KOL的(de)帶動擴大(dà)了(le)活動聲量，激發了(le)素人(rén)用(yòng)戶的(de)挑戰欲，紛紛加入活動成爲傳播者。一方面，在趣味互動中新品得(de)到了(le)大(dà)量曝光(guāng)；另一方面，在挑戰活動的(de)過程中，使産品輕薄的(de)特性深入人(rén)心。

玩法三：官方玩梗，強網感獲得(de)用(yòng)戶好感，建立信任關系

從年初在線求饒的(de)釘釘，再到走近科學的(de)另類五芳齋，人(rén)設玩梗出圈，使得(de)許多(duō)品牌在2020年受到網友的(de)格外“吐槽”關注，尤其是衆多(duō)傳統品牌，一炮而翻紅。

2020年最硬核的(de)品牌形象，五菱汽車當之無愧。在“人(rén)民需要什(shén)麽，五菱就造什(shén)麽”的(de)口号下(xià)，口罩、擺攤神車、螺獅粉，隻有你想不到的(de)，沒有五菱做(zuò)不到的(de)。《官方最強回應》，巧用(yòng)讀評論與B站粉絲深度互動的(de)同時還順帶發布了(le)新品，更是将“秋名山車神”的(de)名号在年輕受衆中打響。

相比之下(xià)，江小白從一出道就擁有了(le)專屬的(de)人(rén)格IP，在雞湯文案的(de)不斷輸出下(xià)，有溫度的(de)文藝青年人(rén)設與當代青年建立了(le)強情感聯系，成功打造了(le)“年輕人(rén)的(de)二鍋頭”，品牌形象深入人(rén)心。

傳統 vs 新消費品牌社交營銷三大(dà)特征：

特征一：拒絕一稿多(duō)投，營銷運營邁向精細化(huà)

品牌營銷投放不再是一稿多(duō)用(yòng)，而是針對每個平台的(de)内容生态制定了(le)特定玩法，差異化(huà)瞄準目标人(rén)群，用(yòng)不同策略與消費者進行溝通(tōng)。

特征二：傳遞品牌觀念，會講故事，講好故事

具有傳播性、社交性的(de)故事不僅更容易傳播，引起話題討(tǎo)論更能觸動用(yòng)戶，與消費者“交心”與其在情感上建立聯系，提升品牌好感度。

特征三：聚焦圈層營銷，尤其是年輕人(rén)生态

在對的(de)人(rén)群中進行對的(de)傳播，能迅速提升品牌認知度和(hé)口碑。Z世代群體歸屬感及參與感強，且在社交輿論中活躍度高(gāo)，可(kě)助力品牌“破圈”，觸達更廣泛的(de)人(rén)群。

傳統 vs 新消費品牌特色社交營銷玩法：

1、傳統品牌：打造全新IP，深化(huà)品牌印象，沉澱品牌資産

過去過度注重品牌曝光(guāng)，而忽視消費者情感需求的(de)傳統品牌，在新的(de)營銷渠道及傳播方式下(xià)，也(yě)開始強調情感價值，在内容傳播中采取更加娛樂化(huà)、互動話的(de)形式來表達品牌文化(huà)。

例如資生堂的(de)全新打造的(de)綜藝化(huà)直播IP節目“雲樂時刻”，便通(tōng)過六大(dà)内容版塊，将直播與内容消費相結合，在與消費者互動的(de)過程中傳遞、構建了(le)品牌價值理(lǐ)念。

2、新消費品牌：“滿天星”式種草(cǎo)，打造網紅單品

通(tōng)過新媒體平台成長起來的(de)新消費品牌，早已熟練掌握了(le)各平台的(de)種草(cǎo)營銷，有了(le)一套打造爆品的(de)方程式。

網紅小家電摩飛，專注小而美(měi)賽道，通(tōng)過小紅書的(de)場景營銷引發用(yòng)戶的(de)口碑傳播、微博的(de)美(měi)食大(dà)V測評推薦及KOC種草(cǎo)擴大(dà)了(le)品牌知名度、抖音(yīn)的(de)多(duō)樣化(huà)短視頻，直觀生動展示産品性能，掀起新一輪購買熱潮。

傳統 vs 新消費品牌社交營銷差異：

相比傳統品牌更青睐于明(míng)星代言，用(yòng)流量帶動品牌出圈，新消費品牌則是選擇從KOL、KOC入手，對品牌/産品進行全域種草(cǎo)，打造網紅産品，而後在品牌理(lǐ)念層面與消費者進行溝通(tōng)對話，提升情感附加值。

針對不同平台，傳統品牌與新消費品牌的(de)打法也(yě)有很大(dà)差異：

微博是傳統品牌玩轉粉絲經濟，擴大(dà)活動聲量的(de)最佳陣地；是新消費品牌在社交性話題開展輿論傳播，提升熱度打爆款的(de)場所。

傳統品牌通(tōng)過小紅書傳遞“買家秀”，提升品牌認知度；新消費品牌則依靠它分(fēn)層級投放KOL/KOC，快(kuài)速冷(lěng)啓動。

抖音(yīn)對于傳統品牌增大(dà)曝光(guāng)量，擴展受衆範圍極具高(gāo)效性。對于新消費品牌來說，抖音(yīn)不僅可(kě)以助其快(kuài)速引爆，還能實現内容帶貨。

B站是傳統品牌選擇新品上新的(de)營銷寶地，是新消費品牌打造人(rén)設，建立品牌形象的(de)平台。

結語：通(tōng)過以上品牌社交營銷的(de)玩法分(fēn)析可(kě)以看到，無論是有效掌握了(le)種草(cǎo)方法論的(de)王飽飽、鍾薛高(gāo)、摩飛等新消費品牌，還是積極擁抱社交新媒體，不斷探索新玩法的(de)傳統品牌，都已将社交内容作爲了(le)她們品牌營銷的(de)核心。社交方式的(de)不斷進化(huà)，爲傳統品牌提供了(le)新的(de)流量及内容陣地，助力其更高(gāo)效快(kuài)速地觸達用(yòng)戶，新生在社交場上的(de)品牌，注定與社交營銷深度綁定。社交對品牌的(de)重要性不言而喻，它不再是單純的(de)營銷渠道，而是與産品捆綁在一起的(de)内容方式。